Política de Privacidad

En The Hills Clothing, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando realizas compras en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando realizas un pedido o interactúas con nuestro sitio web:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para procesar tu compra.
• Datos de pago: Información sobre el método de pago, como tarjetas de crédito/débito o pagos por otros medios. (Ten en cuenta que no almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito, ya que trabajamos con plataformas de pago seguras que gestionan esta información).
• Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de dispositivo, páginas vistas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestras ofertas.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar tu pedido: Para garantizar que recibas los productos que has comprado, incluyendo la gestión de pagos, el envío y la facturación.
• Atención al cliente: Para responder a tus consultas, gestionar devoluciones (si aplica) o resolver cualquier problema relacionado con tu compra.
• Envío de comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido, promociones, novedades y noticias de la tienda. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejorar nuestros servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de compra y ofrecerte productos y ofertas personalizadas.

3. Protección de la información

Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. Utilizamos tecnología de encriptación para proteger la información sensible durante la transmisión, y trabajamos con plataformas de pago seguras para procesar transacciones financieras.

4. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a procesar pagos, gestionar envíos o realizar tareas relacionadas con tu compra. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo la utilizarán para los fines específicos relacionados con tu pedido.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos permiten reconocer tu navegador y recopilar información sobre tu uso del sitio. Si prefieres no aceptar cookies, puedes configurarlo en tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Acceso y control sobre tu información

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. Si deseas realizar alguna modificación o tienes alguna pregunta sobre el uso de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de informacion@thehillsclothing.shop o del teléfono +1 849 463 3027.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas las condiciones de esta política de privacidad.

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