Devoluciones

En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y una experiencia de compra agradable. Sin embargo, queremos informarte que, debido a la naturaleza de los artículos que vendemos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que la compra ha sido realizada.

Entendemos que esto puede ser inconveniente en algunas situaciones, y lamentamos cualquier molestia que pueda causarte. Te recomendamos que revises cuidadosamente tu selección antes de finalizar la compra, para asegurarte de que el producto cumpla con tus expectativas en cuanto a talla, color y estilo.

Si tienes alguna duda o necesitas más información acerca de un artículo antes de realizar tu compra, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte a elegir el producto perfecto para ti.

Reembolsos

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, pero debido a nuestras políticas internas, no ofrecemos reembolsos en ningún caso. Te pedimos amablemente que tengas en cuenta que una vez realizado el pago, no es posible proceder con el reembolso del monto.

En caso de que recibas un artículo defectuoso o dañado, por favor contáctanos inmediatamente. Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente relacionado con la calidad del producto de manera rápida y efectiva. De acuerdo con nuestras políticas, en tales casos podríamos ofrecerte una solución alternativa, como el cambio por un producto similar o un crédito en tienda.

Envíos

En nuestra tienda, nos complace ofrecer envío a todas las provincias de la República Dominicana, para que puedas disfrutar de nuestros productos sin importar dónde te encuentres.

Utilizamos servicios de transporte confiables como Metro Pac, Aetra y Tarea Bus para realizar nuestros envíos. Los costos de envío son asumidos por el cliente y se calculan al momento de realizar el pedido, dependiendo de la ubicación de entrega.

Es importante que, al realizar tu compra, tengas en cuenta que el tiempo de entrega puede variar según la provincia y el servicio seleccionado. Una vez procesado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas estar al tanto del estado de tu envío en todo momento.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más detalles sobre el proceso de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de asistirte.

Gracias por elegirnos, y esperamos que disfrutes de tu compra.

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